Денис
Отзыв от: 17 апреля 2018, офис: Химки, ул. Московская, модель: Kaleva DESIGN
Отзыв о доставке по договору 2И-6214. Окно было доставлено быстро и в срок. Бригада сработала отлично, несмотря на то, что погрузка в лифт осуществлялась через подъем на второй этаж. Никаких проблем это не вызвало. Здравствуйте, Денис. Спасибо Вам за тёплые слова.
Отзыв о доставке по договору 2И-6214. Окно было доставлено быстро и в срок. Бригада сработала отлично, несмотря на то, что погрузка в лифт осуществлялась через подъем на второй этаж. Никаких проблем это не вызвало. Здравствуйте, Денис. Спасибо Вам за тёплые слова.
ГАЛИНА
Отзыв от: 17 апреля 2018, модель: Kaleva STANDART
ЗАМЕРЩИК АЛЕКСАНДР БЫЛ ЗА 10 МИН ДО НАЗНАЧЕННОГО ВРЕМЕНИ. ИМЕЛ ОГРОМНЫЙ КОМПЛЕКТ ОБОРУДОВАНИЯ ИЗМЕРИТЕЛЬНОГО (МЕХАНИЧЕСКОЕ, ЛАЗЕРНОЕ), ДАЖЕ ГВОЗДОДЕР!!! ПРОВЕРЯЛ СТЕНЫ ВОКРУГ ОКНА,ОТКРЫВАЛ, ЗАКРЫВАЛ, ОТКРУЧИВАЛ ВИНТЫ В СЛОМАННОМ ОКНЕ,А ПОТОМ ОБРАТНО ЗАКРУЧИВАЛ.ВСЕ ДЕЛАЛОСЬ ДЛЯ МАКСИМАЛЬНО ТОЧНОГО ИЗМЕРЕНИЯ. ОБЪЯСНЯЛ И ПОКАЗЫВАЛ БУКЛЕТЫ С ВИДАМИ ОКОН, РЕКОМЕНДОВАЛ КАКИЕ ЛУЧШЕ ПОСТАВИТЬ В НАШЕЙ КВАРТИРЕ. РАЗБИРАЕТСЯ В РУЧКАХ, ЗАЩИТЕ ОТ ДЕТЕЙ, СЕТКАХ, ТИПАХ ДОМОВ, ЗАМЕРОВ ОКОН, ИМЕЛ НА ВСЕ ВИДЕОСЮЖЕТЫ. ПОКАЗАЛ НАМ КАК ЭТО БУДЕТ В ЖИЗНИ ПОСЛЕ УСТАНОВКИ.ОТВЕЧАЛ НА ВСЕ ВОПРОСЫ БЫСТРО, ПРОФЕССИОНАЛЬНО И ПОНЯТНО.ОФОРМИЛ ДОГОВОР, ПРИЛОЖИЛ ЧЕРТЕЖИ С ОБМЕРАМИ (МОЖЕТЕ ПОСМОТРЕТЬ НА ФОТО).БЫЛ ТЕРМИНАЛ И МЫ ПРОПЛАТИЛИ АВАНС ПО КАРТОЧКЕ. ЧЕТКО НАЛАЖЕННАЯ СВЯЗЬ С ПРОИЗВОДСТВОМ. СРАЗУ НАЗНАЧИЛ ДЕНЬ ПРИВОЗА ОКОН И ДЕНЬ ПРИЕЗДА УСТАНОВЩИКОВ. БЫЛ ВЕЖЛИВ, АККУРАТЕН , ДОБРОЖЕЛАТЕЛЕН. ЦЕНА СОВПАЛА С ЦЕНОЙ УКАЗАННОЙ МЕНЕДЖЕРОМ АНТОНОМ(ЭКСПОСТРОЙ НА НАХИМОВСКОЙ . ОЧЕНЬ СИМПАТИЧНЫЙ И ГРАМОТНЫЙ СПЕЦИАЛИСТ). ПАКЕТ ДОКУМЕНТОВ ПОЛОЖИЛИ В ФАЙЛ И СПЕЦИАЛЬНУЮ ФИРМЕННУЮ ПАПКУ. ВСЕ СДЕЛАНО НА УРОВНЕ ИНОСТРАННЫХ КОМПАНИЙ В КОТОРЫХ Я БЫВАЛА. МОЛОДЦЫ: И ФИРМА КАЛЕВА И РАБОТНИКИ. СПАСИБО ЗА ОБСЛУЖИВАНИЕ! Галина, здравствуйте. Спасибо Вам за подробный отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников. Мы обязательно отметим команду, работавшую на Вашем договоре.
ЗАМЕРЩИК АЛЕКСАНДР БЫЛ ЗА 10 МИН ДО НАЗНАЧЕННОГО ВРЕМЕНИ. ИМЕЛ ОГРОМНЫЙ КОМПЛЕКТ ОБОРУДОВАНИЯ ИЗМЕРИТЕЛЬНОГО (МЕХАНИЧЕСКОЕ, ЛАЗЕРНОЕ), ДАЖЕ ГВОЗДОДЕР!!! ПРОВЕРЯЛ СТЕНЫ ВОКРУГ ОКНА,ОТКРЫВАЛ, ЗАКРЫВАЛ, ОТКРУЧИВАЛ ВИНТЫ В СЛОМАННОМ ОКНЕ,А ПОТОМ ОБРАТНО ЗАКРУЧИВАЛ.ВСЕ ДЕЛАЛОСЬ ДЛЯ МАКСИМАЛЬНО ТОЧНОГО ИЗМЕРЕНИЯ. ОБЪЯСНЯЛ И ПОКАЗЫВАЛ БУКЛЕТЫ С ВИДАМИ ОКОН, РЕКОМЕНДОВАЛ КАКИЕ ЛУЧШЕ ПОСТАВИТЬ В НАШЕЙ КВАРТИРЕ. РАЗБИРАЕТСЯ В РУЧКАХ, ЗАЩИТЕ ОТ ДЕТЕЙ, СЕТКАХ, ТИПАХ ДОМОВ, ЗАМЕРОВ ОКОН, ИМЕЛ НА ВСЕ ВИДЕОСЮЖЕТЫ. ПОКАЗАЛ НАМ КАК ЭТО БУДЕТ В ЖИЗНИ ПОСЛЕ УСТАНОВКИ.ОТВЕЧАЛ НА ВСЕ ВОПРОСЫ БЫСТРО, ПРОФЕССИОНАЛЬНО И ПОНЯТНО.ОФОРМИЛ ДОГОВОР, ПРИЛОЖИЛ ЧЕРТЕЖИ С ОБМЕРАМИ (МОЖЕТЕ ПОСМОТРЕТЬ НА ФОТО).БЫЛ ТЕРМИНАЛ И МЫ ПРОПЛАТИЛИ АВАНС ПО КАРТОЧКЕ. ЧЕТКО НАЛАЖЕННАЯ СВЯЗЬ С ПРОИЗВОДСТВОМ. СРАЗУ НАЗНАЧИЛ ДЕНЬ ПРИВОЗА ОКОН И ДЕНЬ ПРИЕЗДА УСТАНОВЩИКОВ. БЫЛ ВЕЖЛИВ, АККУРАТЕН , ДОБРОЖЕЛАТЕЛЕН. ЦЕНА СОВПАЛА С ЦЕНОЙ УКАЗАННОЙ МЕНЕДЖЕРОМ АНТОНОМ(ЭКСПОСТРОЙ НА НАХИМОВСКОЙ . ОЧЕНЬ СИМПАТИЧНЫЙ И ГРАМОТНЫЙ СПЕЦИАЛИСТ). ПАКЕТ ДОКУМЕНТОВ ПОЛОЖИЛИ В ФАЙЛ И СПЕЦИАЛЬНУЮ ФИРМЕННУЮ ПАПКУ. ВСЕ СДЕЛАНО НА УРОВНЕ ИНОСТРАННЫХ КОМПАНИЙ В КОТОРЫХ Я БЫВАЛА. МОЛОДЦЫ: И ФИРМА КАЛЕВА И РАБОТНИКИ. СПАСИБО ЗА ОБСЛУЖИВАНИЕ! Галина, здравствуйте. Спасибо Вам за подробный отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников. Мы обязательно отметим команду, работавшую на Вашем договоре.
Татьяна
Отзыв от: 16 апреля 2018, офис: Щёлково, модель: Kaleva DECO
В компанию Калева обращаемся уже второй раз. НО в этот раз нам не так повезло, как в первый! Или замер сделан неправильно, либо допустили ошибку на производстве! Необходимо было окно между лоджией и кухней, глухое, ровно по размерам оконного проема (с минимальными зазорами). Т.к. окно несет только декоративную функцию. В итоге пришло окно с зазорами около 2-х см сверху и снизу. (фото приложено) Только благодаря очумелым рукам наших ремонтников общий вид и дизайн не был испорчен этой халтурной работой. Надо отметить, что замерщик не произвел никакого впечатления профессионала. Несмотря на простоту нашего заказа, сложность заключалась в том, чтобы красиво вписать в дизайн помещения это окно. Ценных советов и решений от замерщика мы не получили. Выполнял свою работу без особого энтузиазма. К сожалению, не помню, как зовут замерщика. В листе замера в графе "менеджер-консультант" указана фамилия Попоз. Договор № 2Д-12234 от 2.03.2018 Татьяна, здравствуйте. Примите наши искренние извинения за те непростые эмоции, которые возникли у Вас при исполнении Вашего договора. Мы действительно разобрали данную ситуацию с сотрудниками. Спасибо Вам, что Вы делаете нас лучше. Остаёмся с Вами на связи.
В компанию Калева обращаемся уже второй раз. НО в этот раз нам не так повезло, как в первый! Или замер сделан неправильно, либо допустили ошибку на производстве! Необходимо было окно между лоджией и кухней, глухое, ровно по размерам оконного проема (с минимальными зазорами). Т.к. окно несет только декоративную функцию. В итоге пришло окно с зазорами около 2-х см сверху и снизу. (фото приложено) Только благодаря очумелым рукам наших ремонтников общий вид и дизайн не был испорчен этой халтурной работой. Надо отметить, что замерщик не произвел никакого впечатления профессионала. Несмотря на простоту нашего заказа, сложность заключалась в том, чтобы красиво вписать в дизайн помещения это окно. Ценных советов и решений от замерщика мы не получили. Выполнял свою работу без особого энтузиазма. К сожалению, не помню, как зовут замерщика. В листе замера в графе "менеджер-консультант" указана фамилия Попоз. Договор № 2Д-12234 от 2.03.2018 Татьяна, здравствуйте. Примите наши искренние извинения за те непростые эмоции, которые возникли у Вас при исполнении Вашего договора. Мы действительно разобрали данную ситуацию с сотрудниками. Спасибо Вам, что Вы делаете нас лучше. Остаёмся с Вами на связи.
Екатерина
Отзыв от: 15 апреля 2018, модель: Kaleva DECO
На протяжении многих лет откладывала замену окон, полагая,что это очень хлопотно и проблематично, но поскольку дом «сталинский» и был построен много лет назад, дерево сгнило и возникла реальная потребность их заменить. Выбор пал на Калева потому что у них очень информативный сайт и рядом офис (на панферова). Изучила сайт, позвонила в офис , переговорила с приятным и деловым работником ком- Денисом, который произвёл предварительный расчёт, на следующий день пришёл совершенно замечательный Сергей, который все четко, ясно пояснил, дал целый ряд полезных советов, все обмерил, посчитал и мы заключили договор, что очень удобно( реально не выходя из дома все было сделано) Через 10 дней привезли окна, на следующий день пришли монтажники и поставили новые окна. Монтажники очень здорово, добросовестно и аккуратно работают. Все время все подметают и убирают. Дом кирпичный, грязи и работы много. Заказывала вывоз мусора,что тоже очень удобно. Приехали все забрали и вообще не было никаких пробоем с огромным количеством мусора. Через день позвонили из контроля качества и поинтересовались понравилось ли. Все было очень чётко и слажено. Спасибо огромное Денису, Сергею и монтажникам Николаю и Алексею, Спасибо за добросовестное отношение к работе. ( договор окж-1139-18) Добрый день, Екатерина. Спасибо Вам за подробный отзыв. Спасибо, что остановили свой выбор на нашей компании.
На протяжении многих лет откладывала замену окон, полагая,что это очень хлопотно и проблематично, но поскольку дом «сталинский» и был построен много лет назад, дерево сгнило и возникла реальная потребность их заменить. Выбор пал на Калева потому что у них очень информативный сайт и рядом офис (на панферова). Изучила сайт, позвонила в офис , переговорила с приятным и деловым работником ком- Денисом, который произвёл предварительный расчёт, на следующий день пришёл совершенно замечательный Сергей, который все четко, ясно пояснил, дал целый ряд полезных советов, все обмерил, посчитал и мы заключили договор, что очень удобно( реально не выходя из дома все было сделано) Через 10 дней привезли окна, на следующий день пришли монтажники и поставили новые окна. Монтажники очень здорово, добросовестно и аккуратно работают. Все время все подметают и убирают. Дом кирпичный, грязи и работы много. Заказывала вывоз мусора,что тоже очень удобно. Приехали все забрали и вообще не было никаких пробоем с огромным количеством мусора. Через день позвонили из контроля качества и поинтересовались понравилось ли. Все было очень чётко и слажено. Спасибо огромное Денису, Сергею и монтажникам Николаю и Алексею, Спасибо за добросовестное отношение к работе. ( договор окж-1139-18) Добрый день, Екатерина. Спасибо Вам за подробный отзыв. Спасибо, что остановили свой выбор на нашей компании.
Елена
Отзыв от: 13 апреля 2018, офис: Октябрьское Поле, модель: Kaleva VITA
2 года назад в офисе на Октябрьском поле заказывали окна для квартиры, сейчас дошла очередь до ремонта лоджии. Большое спасибо всем, кто работал по договору 2О-4319! Менеджеры в офисе, замерщик Сергей дали очень ценные советы. Доставка и установка - все четко. Предварительное согласование накануне, звонок утром с подтверждением, приезд вовремя. Доставке пришлось длинный подоконник нести пешком на 14 этаж, т.к. в грузовой лифт не влез. Монтажники соблюдают закон о тишине! Елена, здравствуйте! Спасибо Вам, что выбираете нашу компанию. Мы обязательно передадим Вашу похвалу ребятам.
2 года назад в офисе на Октябрьском поле заказывали окна для квартиры, сейчас дошла очередь до ремонта лоджии. Большое спасибо всем, кто работал по договору 2О-4319! Менеджеры в офисе, замерщик Сергей дали очень ценные советы. Доставка и установка - все четко. Предварительное согласование накануне, звонок утром с подтверждением, приезд вовремя. Доставке пришлось длинный подоконник нести пешком на 14 этаж, т.к. в грузовой лифт не влез. Монтажники соблюдают закон о тишине! Елена, здравствуйте! Спасибо Вам, что выбираете нашу компанию. Мы обязательно передадим Вашу похвалу ребятам.
РАИСА НИКОЛАЕВНА
Отзыв от: 13 апреля 2018, офис: Владикавказ, модель: Kaleva DECO
Огромное спасибо за профессионализм, качество, пунктуальность. Договор- 2У-6187. Офис-Кутузовский (менеджер Лобазов Антон, замерщик Тулаев Евгений, установщик Чебоксаров Андрей). Все грамотно,вежливо, в срок. Окна очень понравились. Удачи компании, буду рекомендовать. Раиса Николаевна, добрый день. Спасибо Вам за тёплые слова.
Огромное спасибо за профессионализм, качество, пунктуальность. Договор- 2У-6187. Офис-Кутузовский (менеджер Лобазов Антон, замерщик Тулаев Евгений, установщик Чебоксаров Андрей). Все грамотно,вежливо, в срок. Окна очень понравились. Удачи компании, буду рекомендовать. Раиса Николаевна, добрый день. Спасибо Вам за тёплые слова.
Наталья
Отзыв от: 12 апреля 2018, офис: Истра, модель: Kaleva DECO
Компания Калева - это здорово! Заказывала окна и на дачу, а в этот раз в квартиру. Полный восторг. Узкий профиль Deco, мультистекло, подоконники глянец, доставили, демонтировали и поставили окна в ОДИН! день, а объем был довольно большой - 4-комн.квартира. Молодцы! Особенно хочу отметить менеджера-замерщика Сергея Волчанского и бригаду монтажников-универсалов Дьякона Юрия, Чебоксарова Андрея и Косткина Николая. Очень приятно, когда работают профессионалы своего дела. Посмотрите сколько света в гостинной и в моей будущей кухне! Здравствуйте, Наталья. Спасибо Вам за высокую оценку работы наших сотрудников. Мы обязательно отметим команду, работавшую на Вашем договоре.
Компания Калева - это здорово! Заказывала окна и на дачу, а в этот раз в квартиру. Полный восторг. Узкий профиль Deco, мультистекло, подоконники глянец, доставили, демонтировали и поставили окна в ОДИН! день, а объем был довольно большой - 4-комн.квартира. Молодцы! Особенно хочу отметить менеджера-замерщика Сергея Волчанского и бригаду монтажников-универсалов Дьякона Юрия, Чебоксарова Андрея и Косткина Николая. Очень приятно, когда работают профессионалы своего дела. Посмотрите сколько света в гостинной и в моей будущей кухне! Здравствуйте, Наталья. Спасибо Вам за высокую оценку работы наших сотрудников. Мы обязательно отметим команду, работавшую на Вашем договоре.
Галина Нарольская
Отзыв от: 11 апреля 2018, офис: Краснодар, модель: Kaleva DECO
Добрый день! Договор 2Ф-6489. Окна заказываем в Калева второй раз. На этот раз была задача получить световой проем максимального размера. Только в Калева это оказалось возможным. Все специалисты - консультант, доставка и установка - все сделали четко, в срок, грамотно, быстро. Спасибо! Галина, здравствуйте. Спасибо Вам за высокую оценку нашей работы. Довольный Клиент - главная для нас награда.
Добрый день! Договор 2Ф-6489. Окна заказываем в Калева второй раз. На этот раз была задача получить световой проем максимального размера. Только в Калева это оказалось возможным. Все специалисты - консультант, доставка и установка - все сделали четко, в срок, грамотно, быстро. Спасибо! Галина, здравствуйте. Спасибо Вам за высокую оценку нашей работы. Довольный Клиент - главная для нас награда.
Галина
Отзыв от: 10 апреля 2018, офис: Красноярск, модель: Kaleva VITA
Отзыв о доставке по договору 2А-4407. Доставка осуществлена на отлично, быстро, в срок, с предварительными звонками. Разгрузили быстро и аккуратно, с позитивным настроением. Галина, добрый день. Спасибо Вам за тёплые слова.
Отзыв о доставке по договору 2А-4407. Доставка осуществлена на отлично, быстро, в срок, с предварительными звонками. Разгрузили быстро и аккуратно, с позитивным настроением. Галина, добрый день. Спасибо Вам за тёплые слова.
Елена
Отзыв от: 05 апреля 2018, офис: Алексеевская, модель: Kaleva VITA
Здравствуйте. Не могу разделить восторги, приобретя Ваше изделие. 16 марта 2018 года была установка окон, принимали уже в ночи, в 22:30 (так как монтажники решили весь комплект установить сразу, а не за два дня), поэтому при имеющейся "лампочке Ильича" невозможно было увидеть черные брызги - капли на стекле - или от сварки, или от чего-то еще. Когда это обнаружилось в светлое время суток - то с монтажниками сразу стали созваниваться, началась переписка, которая на 05.04.2018 ни к чему не привела - монтажники всю вину за испорченное изделие сваливают на прораба и рабочих, у которых ни сварки, ни болгарки - ни похожих устройств, способных произвести данные капли - нет. Что ж - замечательные Качественные окна, глядя на которые я буду проклинать тот момент, когда решила именно их заказать именно в том офисе. Поскольку через неделю исполнится месяц со дня установки - Калева не очень-то заботится о своей репутации и заказчиках. Придется останавливать ремонт, копить деньги на ДРУГОЕ окно, уже не Вашего производства и устанавливать его. Огромное Вам спасибо за приобретенную головную боль, потерю времени и нервов за собственные деньги. Елена, здравствуйте. Примите наши глубочайшие извинения за непростые эмоции, связанные с нашей работой по Вашему заказу. Сегодня наш сотрудник подъедет к Вам, чтобы согласовать минимально возможные сроки по устранению недостатков на Вашем объекте. Ещё раз извините.
Здравствуйте. Не могу разделить восторги, приобретя Ваше изделие. 16 марта 2018 года была установка окон, принимали уже в ночи, в 22:30 (так как монтажники решили весь комплект установить сразу, а не за два дня), поэтому при имеющейся "лампочке Ильича" невозможно было увидеть черные брызги - капли на стекле - или от сварки, или от чего-то еще. Когда это обнаружилось в светлое время суток - то с монтажниками сразу стали созваниваться, началась переписка, которая на 05.04.2018 ни к чему не привела - монтажники всю вину за испорченное изделие сваливают на прораба и рабочих, у которых ни сварки, ни болгарки - ни похожих устройств, способных произвести данные капли - нет. Что ж - замечательные Качественные окна, глядя на которые я буду проклинать тот момент, когда решила именно их заказать именно в том офисе. Поскольку через неделю исполнится месяц со дня установки - Калева не очень-то заботится о своей репутации и заказчиках. Придется останавливать ремонт, копить деньги на ДРУГОЕ окно, уже не Вашего производства и устанавливать его. Огромное Вам спасибо за приобретенную головную боль, потерю времени и нервов за собственные деньги. Елена, здравствуйте. Примите наши глубочайшие извинения за непростые эмоции, связанные с нашей работой по Вашему заказу. Сегодня наш сотрудник подъедет к Вам, чтобы согласовать минимально возможные сроки по устранению недостатков на Вашем объекте. Ещё раз извините.
Рома Ян
Отзыв от: 04 апреля 2018, модель: Kaleva VITA
Договор № 2Н-15311 После проведения "исследования рынка" путём сравнения различных предложений остановились на Kaleva. Остались весьма довольны — качеством окон, профессиональным монтажом, эффективной работой офиса. Специально хотим отметить работу менеджера-консультанта Лысенкова Александра Владимировича, который сопровождал всю сделку с первого визита до успешного завершения. Внимательный к деталям, отзывчивый к запросам, профессиональный во всех отношениях — настоящее лицо успешной компании. Благодарим за тепло и свет, который в наш дом принесла своими окнами компания Kaleva! Здравствуйте, Рома Ян. Спасибо Вам, что Вы выбрали нас. Мы обязательно передадим Вашу похвалу Александру.
Договор № 2Н-15311 После проведения "исследования рынка" путём сравнения различных предложений остановились на Kaleva. Остались весьма довольны — качеством окон, профессиональным монтажом, эффективной работой офиса. Специально хотим отметить работу менеджера-консультанта Лысенкова Александра Владимировича, который сопровождал всю сделку с первого визита до успешного завершения. Внимательный к деталям, отзывчивый к запросам, профессиональный во всех отношениях — настоящее лицо успешной компании. Благодарим за тепло и свет, который в наш дом принесла своими окнами компания Kaleva! Здравствуйте, Рома Ян. Спасибо Вам, что Вы выбрали нас. Мы обязательно передадим Вашу похвалу Александру.
Ольга
Отзыв от: 04 апреля 2018, офис: Саратов, ул. Чернышевского, 126, модель: Kaleva VITA
Заказала окна в компании KALEVA и получила кучу положительных впечатлений и действительно качественного обслуживания! От первого разговора с менеджером до заключения договора. Мастер Евгений Викторович Тулаев, который выезжал замерять окна, приехал рано утром, что было для меня очень удобно, во время обмера консультировал меня и давал советы, которые мне помогли в конечном итоге сделать правильный выбор, очень ему благодарна! Менеджер Антон в офисе на Кутузовском проспекте вышел специально ради меня в свой выходной, потому что именно с ним я общалась первоначально по телефону и с ним же хотела продолжить диалог по заключению договора на изготовление и монтаж. Вот уж действительно индивидуальный подход к клиенту! Причем все общение было настолько живым и настоящим, что заслуживает не пять звезд, а пятьдесят! Ребята спасибо БОЛЬШОЕ!!! Ольга, добрый день. Спасибо Вам за высокую оценку нашей работы. Мы обязательно отметим команду, работавшую по Вашему договору.
Заказала окна в компании KALEVA и получила кучу положительных впечатлений и действительно качественного обслуживания! От первого разговора с менеджером до заключения договора. Мастер Евгений Викторович Тулаев, который выезжал замерять окна, приехал рано утром, что было для меня очень удобно, во время обмера консультировал меня и давал советы, которые мне помогли в конечном итоге сделать правильный выбор, очень ему благодарна! Менеджер Антон в офисе на Кутузовском проспекте вышел специально ради меня в свой выходной, потому что именно с ним я общалась первоначально по телефону и с ним же хотела продолжить диалог по заключению договора на изготовление и монтаж. Вот уж действительно индивидуальный подход к клиенту! Причем все общение было настолько живым и настоящим, что заслуживает не пять звезд, а пятьдесят! Ребята спасибо БОЛЬШОЕ!!! Ольга, добрый день. Спасибо Вам за высокую оценку нашей работы. Мы обязательно отметим команду, работавшую по Вашему договору.
Ирина
Отзыв от: 03 апреля 2018, офис: Чехов, ул. Чехова, модель: Kaleva VITA
Скажу сразу - все хорошо все понравилось) у нас был заказ 2Х-5683. Уже были знакомы с этой фирмой 5-6 лет назад ставили маме окна в квартиру в этой фирме, поэтому заметив акцию в марте решились. Замерщик приехал четко в удобное обговоренное время, рассказал о моделях, ценах, все рассчитал выдал расчеты на руки. Заключили договор. Окна были готовы примерно через 2 недели. Ребята доставили стеклопакеты до квартиры, занесли аккуратно, компактно сложили в отведенное место. Установили быстро за полтора дня (2 балконных блока и 2 окна) все стык в стык, все швы загерметизированы, стенки у проема выровнены, снаружи швы тоже закрыты, замазаны. Ирина, здравствуйте. Спасибо Вам за высокую оценку нашей продукции и действий наших сотрудников.
Скажу сразу - все хорошо все понравилось) у нас был заказ 2Х-5683. Уже были знакомы с этой фирмой 5-6 лет назад ставили маме окна в квартиру в этой фирме, поэтому заметив акцию в марте решились. Замерщик приехал четко в удобное обговоренное время, рассказал о моделях, ценах, все рассчитал выдал расчеты на руки. Заключили договор. Окна были готовы примерно через 2 недели. Ребята доставили стеклопакеты до квартиры, занесли аккуратно, компактно сложили в отведенное место. Установили быстро за полтора дня (2 балконных блока и 2 окна) все стык в стык, все швы загерметизированы, стенки у проема выровнены, снаружи швы тоже закрыты, замазаны. Ирина, здравствуйте. Спасибо Вам за высокую оценку нашей продукции и действий наших сотрудников.
Игорь
Отзыв от: 03 апреля 2018, офис: Челябинск, модель: Kaleva VITA
Добрый день! Заказ 1068 от 23.03.18 Сегодня были установлены жалюзи на окна приобретенные в компании Kaleva еще в далеком 2003 г. Работы выполнены на высоком профессиональном уровне в четко установленные сроки. Спасибо. Выражаем отдельную благодарность Белякову Алексею Алексеевичу за деловой подход, потраченное время и желание разобрать в деталях в решении критической проблемы возникшей в результате длительной эксплуатации окон в здании имеющем сложную конструктивную особенность. С уважением, Игорь Игорь, добрый день. Спасибо Вам за тёплые слова. Мы передадим Вашу похвалу Алексею.
Добрый день! Заказ 1068 от 23.03.18 Сегодня были установлены жалюзи на окна приобретенные в компании Kaleva еще в далеком 2003 г. Работы выполнены на высоком профессиональном уровне в четко установленные сроки. Спасибо. Выражаем отдельную благодарность Белякову Алексею Алексеевичу за деловой подход, потраченное время и желание разобрать в деталях в решении критической проблемы возникшей в результате длительной эксплуатации окон в здании имеющем сложную конструктивную особенность. С уважением, Игорь Игорь, добрый день. Спасибо Вам за тёплые слова. Мы передадим Вашу похвалу Алексею.
Нина
Отзыв от: 03 апреля 2018, офис: Ульяновск, модель: Kaleva VITA
Офис "Марьино", договор 2И-1737... 2И-6145. Я сделала заказы на приобретение окон, входных и балконных дверей в Kaleva для загородного дома и квартиры. Особенно хочу поблагодарить менеджера Дениса Шапчица за профессиональный подход, доброжелательное отношение и предоставленные скидки. Каждый раз наш заказ был выполнен и доставлен в срок. В двух стекло-пакетах со временем обнаружились проблемы, я обратилась в офис и к нам сразу направили специалиста. Он приехал точно в условленный день и время, согласился с тем, что проблемы существуют и что мы по гарантии должны получили новые стекло-пакеты. Их изготовили быстро, созвонились с нами и привезли в удобное для нас день и время. Изготовление, доставка и установка новых стекло-пакетов были произведены бесплатно. Я очень довольна дизайном и качеством окон, отношением компании к своим клиентам. Рекомендую Kaleva всем своим знакомым. Спасибо, Kaleva! Нина, здравствуйте. Спасибо Вам за такую высокую оценку нашей работы. Мы обязательно отметим команду, работавшую с Вашим заказом.
Офис "Марьино", договор 2И-1737... 2И-6145. Я сделала заказы на приобретение окон, входных и балконных дверей в Kaleva для загородного дома и квартиры. Особенно хочу поблагодарить менеджера Дениса Шапчица за профессиональный подход, доброжелательное отношение и предоставленные скидки. Каждый раз наш заказ был выполнен и доставлен в срок. В двух стекло-пакетах со временем обнаружились проблемы, я обратилась в офис и к нам сразу направили специалиста. Он приехал точно в условленный день и время, согласился с тем, что проблемы существуют и что мы по гарантии должны получили новые стекло-пакеты. Их изготовили быстро, созвонились с нами и привезли в удобное для нас день и время. Изготовление, доставка и установка новых стекло-пакетов были произведены бесплатно. Я очень довольна дизайном и качеством окон, отношением компании к своим клиентам. Рекомендую Kaleva всем своим знакомым. Спасибо, Kaleva! Нина, здравствуйте. Спасибо Вам за такую высокую оценку нашей работы. Мы обязательно отметим команду, работавшую с Вашим заказом.
Елена
Отзыв от: 31 марта 2018, модель: Kaleva DECO
Остались очень недовольны!!! Заказали панарамное Окно год назад. Как только похолодало на улице температура в квартире стала немного выше чем за окном. Дует ото всюду. Пол года обращаемся в сервис (по договору же гарантия) приезжают в пятый раз смотрят и ничего не чинят, заказывают какие то детали, в итоге не те, не устанавливают! Зиму еле пережили разорились на счета за электричество - 3 обогревателя не выключали весь сезон. До сих пор проблему не решили год прошёл, сказать что расстроены ничего не сказать. Очередной раз прислали рабочих и снова без материалов. Настаивают постоянно на буднях и что работы на весь день 5 раз отпрашивалась с работы за свой счёт что бы наблюдать как рабочие с умным видом расхаживают час и уезжают. Ни кому не советую заказывать в этой фирме! Цены высокие, а сервис как в маленькой дешевой шаражке Здравствуйте, Елена. римите, пожалуйста, наши извинения за те непростые эмоции, которые возникли у Вас в процессе взаимодействия с нашей компанией. Мы ни в коем случае не отказываемся исправлять недостатки, обнаруженные Вами в процессе эксплуатации. К сожалению, на поиск и утверждение методов решения, у нас действительно ушло непростительно много времени. Мы надеемся, что выезд наших специалистов в следующие выходные позволит нам устранить все источники Вашего недовольства. Ещё раз приносим извинения.
Остались очень недовольны!!! Заказали панарамное Окно год назад. Как только похолодало на улице температура в квартире стала немного выше чем за окном. Дует ото всюду. Пол года обращаемся в сервис (по договору же гарантия) приезжают в пятый раз смотрят и ничего не чинят, заказывают какие то детали, в итоге не те, не устанавливают! Зиму еле пережили разорились на счета за электричество - 3 обогревателя не выключали весь сезон. До сих пор проблему не решили год прошёл, сказать что расстроены ничего не сказать. Очередной раз прислали рабочих и снова без материалов. Настаивают постоянно на буднях и что работы на весь день 5 раз отпрашивалась с работы за свой счёт что бы наблюдать как рабочие с умным видом расхаживают час и уезжают. Ни кому не советую заказывать в этой фирме! Цены высокие, а сервис как в маленькой дешевой шаражке Здравствуйте, Елена. римите, пожалуйста, наши извинения за те непростые эмоции, которые возникли у Вас в процессе взаимодействия с нашей компанией. Мы ни в коем случае не отказываемся исправлять недостатки, обнаруженные Вами в процессе эксплуатации. К сожалению, на поиск и утверждение методов решения, у нас действительно ушло непростительно много времени. Мы надеемся, что выезд наших специалистов в следующие выходные позволит нам устранить все источники Вашего недовольства. Ещё раз приносим извинения.
Татьяна
Отзыв от: 31 марта 2018, офис: Тверь, модель: Kaleva VITA
Обращалась в офис на Нахимовском, очень понравилась работа менеджеров, всё подсказали и подобрали. Меняла окна на всём балконе и в комнатах. Наконец то в доме исчезли сквозняки! К тому же подобрали дизайн окна без перечеркивающих перспективу поперечных элементов. Отдельное спасибо менеджеру Артёму за проделанную работу Номер договора 2Н-13453 Татьяна, добрый день. Спасибо Вам за тёплые слова. Обязательно отметим команду, работавшую по Вашему договору.
Обращалась в офис на Нахимовском, очень понравилась работа менеджеров, всё подсказали и подобрали. Меняла окна на всём балконе и в комнатах. Наконец то в доме исчезли сквозняки! К тому же подобрали дизайн окна без перечеркивающих перспективу поперечных элементов. Отдельное спасибо менеджеру Артёму за проделанную работу Номер договора 2Н-13453 Татьяна, добрый день. Спасибо Вам за тёплые слова. Обязательно отметим команду, работавшую по Вашему договору.
Михаил
Отзыв от: 30 марта 2018, офис: Щёлково, модель: Kaleva DECO
Xочу выразить благодарность сотрудникам компании Kaleva, а именно замерщику Сергею и менеджеру Артему за помощь при выборе модели и оптимальной комплектации, с заменой окон столкнулся впервые. Договор 2Н-15607 с нетерпением ждем доставку. Здравствуйте, Михаил. Спасибо Вам за тёплые слова. Мы приложим максимум усилий, чтобы наше с Вами взаимодействие оставило у Вас только приятные воспоминания.
Xочу выразить благодарность сотрудникам компании Kaleva, а именно замерщику Сергею и менеджеру Артему за помощь при выборе модели и оптимальной комплектации, с заменой окон столкнулся впервые. Договор 2Н-15607 с нетерпением ждем доставку. Здравствуйте, Михаил. Спасибо Вам за тёплые слова. Мы приложим максимум усилий, чтобы наше с Вами взаимодействие оставило у Вас только приятные воспоминания.
Максим
Отзыв от: 30 марта 2018, офис: Химки, ул. Московская, модель: Kaleva VITA
Хочу поблагодарить менеджера Михаила Мишина за профессиональную и безупречную работу. Хочется пожелать компании Kaleva побольше таких же внимательных, к пожеланиям клиентов, профессионалов, как Михаил. Так же хочу поблагодарить руководство компании, которое внесло свой вклад)) Ну и не могу не отметить бригаду Павлова!!! Ребята профессионалы - все четко и быстро смонтировали! В целом остался всем доволен, буду рекомендовать Kaleva друзьям и знакомым! Договор 2KH-0214 Максим, добрый день. Спасибо Вам за высокую оценку нашей работы. Мы обязательно отметим команду, работавшую с Вашим договором.
Хочу поблагодарить менеджера Михаила Мишина за профессиональную и безупречную работу. Хочется пожелать компании Kaleva побольше таких же внимательных, к пожеланиям клиентов, профессионалов, как Михаил. Так же хочу поблагодарить руководство компании, которое внесло свой вклад)) Ну и не могу не отметить бригаду Павлова!!! Ребята профессионалы - все четко и быстро смонтировали! В целом остался всем доволен, буду рекомендовать Kaleva друзьям и знакомым! Договор 2KH-0214 Максим, добрый день. Спасибо Вам за высокую оценку нашей работы. Мы обязательно отметим команду, работавшую с Вашим договором.
Светлана
Отзыв от: 30 марта 2018, офис: Тольятти, ул. Юбилейная, модель: Kaleva VITA
Договор 2Н-13269 Окна я выбирала больше двух месяцев, остановилась на фирме Kaleva, понравился подход замерщика и менеджера, заказ оформляла в тц Экспострой у менеджера Артема. Поставила окна в январе 2017 года. Доставка была произведена в срок, все было упаковано в пленку и без повреждений. Установкой я осталась довольна, через некоторое время вызвала мастера отрегулировать окна.Мастер приехал быстро и бесплатно все исправил. Качеством самих окон я довольна, шум от дороги не слышно хотя и живу рядом с трассой. Здравствуйте, Светлана. Спасибо Вам за высокую оценку нашей продукции и работы наших сотрудников.
Договор 2Н-13269 Окна я выбирала больше двух месяцев, остановилась на фирме Kaleva, понравился подход замерщика и менеджера, заказ оформляла в тц Экспострой у менеджера Артема. Поставила окна в январе 2017 года. Доставка была произведена в срок, все было упаковано в пленку и без повреждений. Установкой я осталась довольна, через некоторое время вызвала мастера отрегулировать окна.Мастер приехал быстро и бесплатно все исправил. Качеством самих окон я довольна, шум от дороги не слышно хотя и живу рядом с трассой. Здравствуйте, Светлана. Спасибо Вам за высокую оценку нашей продукции и работы наших сотрудников.
В этом разделе мы собираем отзывы о «Калева». Здесь вы можете оставить не только отзывы о моделях наших окон, но и поделиться впечатлениями о работе наших специалистов.
Kaleva – компания полного цикла. Мы работаем в более, чем 80 городах России и контролируем производство окон от начала до конца – иными словами, от изготовления профиля до установки в оконный проем.
Производство окон Kaleva – не конвейер. Мы ценим личное время наших клиентов и уважаем их мнение. Поэтому отзывы заказчиков о «Калева» – бесценный источник информации, благодаря которой мы можем совершенствовать нашу работу и становиться лучше.
Наши менеджеры учитывают индивидуальные потребности заказчиков и предлагают различные варианты функционала и дизайна, а замерщики приезжают исключительно в удобные для клиента часы.
Кроме того, мы постоянно экспериментируем и разрабатываем инновационные оконные системы. С каждым годом наши окна становятся все лучше: украшают интерьер, защищают от холода и уличного шума – не в последнюю очередь благодаря вашим отзывам об окнах «Калева».